Pouvez-vous nous présenter en quelques mots le service qualité / métrologie sur votre site ? Quels sont vos principaux objectifs en métrologie ?

Les 2 missions principales du laboratoire du site Valeo de Sablé sur Sarthe sont l'analyse de défaillance de cartes électroniques et la métrologie. Nos moyens d'investigation vont du pied à coulisse à l'imagerie à rayon X en passant par des microscopes optiques. Notre principal objectif est de maintenir un parc de moyens de mesure adaptés à nos besoins, au moindre coût et surtout avec un minimum d'immobilisation (sur des moyens de production, l'étalonnage coûte soit un arrêt de production soit un investissement superflu dans un instrument en remplacement qui ne servira que 2 semaines dans l'année !).

Qu'est-ce qui vous a incité à faire appel à une société extérieure pour mener le diagnostic de votre fonction métrologie ?

La métrologie représente dans notre laboratoire une faible partie de notre activité et nous ne disposons pas de compétence dans ce domaine (tous nos étalonnages sont externalisés). Il m'a alors semblé opportun de réaliser ce diagnostic par un cabinet externe et avec forte expérience dans ce domaine.

Comment avez-vous connu la société Delta Mu ?

Etant membre du Collège Français de Métrologie, j'ai assisté à une journée technique sur l'optimisation des périodicités d'étalonnages. Lors de cette journée, M. Jean-Michel Pou (PDG de DeltaMu) a présenté la stratégie d'optimisation à travers la méthode OPPERET de la norme FD X 07-014.

Pourquoi avoir choisi Delta Mu ?

La vision de Delta Mu sur la fonction métrologie m'a semblé très juste et en phase avec mes objectifs : un discours novateur dans ce domaine qui bouscule les a priori.

Que vous a apporté le diagnostic ?

Une autre vision de la fonction métrologie :
- un meilleur suivi de nos moyens de mesure à travers des stratégies dédiées à chacun de nos instruments
- une diminution des coûts d'étalonnage en optimisant les périodicités, en réalisant en interne certains étalonnage et en diminuant le temps d'immobilisation des appareils.
Cette nouvelle vision a permis l'acquisition de nouvelles compétences motivantes et a également augmenté la valeur ajoutée de notre fonction du point de vue des utilisateurs des moyens (passage d'une fonction de "boîte à lettre" - sous-traitance des étalonnages - à une fonction de gestion efficiente des instruments).

Et si c'était à refaire ?

Sans hésiter, je récidive ...

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