Contrairement aux idées reçues, une solution de gestion intégrée n'est pas réservée aux grandes entreprises. Isys a été conçu spécialement pour répondre simplement aux besoins du laboratoire : du devis à la livraison des échantillons ou des rapports en passant par la planification et le suivi des affaires...
Gestion commerciale
Historique des contacts
Offres et devis
Mailing et Actions Marketing
Gestion des relances
Suivi des opportunités
Planning
Agenda
Réservation des équipements
Prévisionnel de charge
Ressources Humaines (congés, formation...)
Gestion de projets
Essais
Procédures et Modes opératoires
Gestion des consommables
Identification des échantillons
Sous-traitance
Assistance à la rédaction des rapports
Qualité
Gestion documentaire
Bibliothèque de normes
Revue d'offre et de commande
Enquête de satisfaction
Gestion des anomalies et Non-conformités
Travail collaboratif
Tableaux de bord
Indicateurs sur mesure
Sécurité des accès
Gestion personnalisée des comptes et droits utilisateurs
Visualisation des tâches à accomplir
Gestion administrative et facturation
Atout confiance
Atout Service
Amortissement garanti par les économies générées
Logiciel livré clé en main
GESTION COMMERCIALE
Gestion des bases clients et prospects
Historique des contacts
Suivi commercial (affaires en cours, offres réalisées...)
Tableaux de bord et indicateurs
Réalisation des offres (construction et codification à partir de la base Articles)
Revue d'offre
Gestion documentaire : suivi et enregistrement des normes et procédures
Gestion des consommables
Gestion et suivi des moyens
Planification prévisionnel des ressources humaines et matérielles
AFFAIRES
Codification (Réf. Client, no interne, code-barre...)
Revue de commande
Confirmation des plannings de charge
Édition des états associés (fiche suiveuse...)
Gestion de la sous-traitance
Archivage intelligent des documents liés à l'affaire (photos, graphe)
SUIVI
Gestion des temps réels et suivi des consommables
Pointage des étapes à réaliser
Aide à la rédaction des rapports
Suivi de la sous-traitance
LIVRAISON / FACTURATION
Edition automatique des documents
Avec Isys, j'ai trouvé la solution pour centraliser toutes les données du laboratoire, organiser notre planning de charges, gérer les ressources et nous assister dans le cadre de l'accréditation COFRAC (Gestion documentaire, Enquête de satisfaction, Présentation des documents). De plus, l'équipe de Delta Mu est très réactive et intègre rapidement les fonctionnalités nouvelles dont nous avons besoin. Isys est un logiciel à la portée des petites structures et permet d'importants gains de temps
Pierre VILLARD - Directeur ARTEM
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